Stillingsbeskrivelse
Som Customer Order Coordinator får du en sentral rolle i å sikre en effektiv og sømløs flyt gjennom hele Order-to-Cash-prosessen – fra mottak av kundeordre til levering og fakturering. Du blir et viktig bindeledd mellom kundene våre og interne funksjoner som produksjon, logistikk og innkjøp. Rollen er avgjørende for å sikre høy kundetilfredshet, presisjon i leveransene og kontinuerlig forbedring av våre arbeidsprosesser.
Hva går jobben ut på?
Du håndterer innkommende kundeordrer via telefon, e-post og EDI, sørger for at leveranser går som planlagt og følger opp fakturering og reklamasjoner. I tett samarbeid med produksjon, transport og innkjøp bidrar du til at kunden får riktig produkt til rett tid. Du blir en del av et engasjert logistikkmiljø, der samarbeid, struktur og kvalitet står i fokus.
I tillegg vil du ha en viktig rolle i arbeidet med digitalisering og forbedring av systemer og rutiner – og du får bidra til å utvikle hvordan vi jobber med kundeservice og ordrebehandling i praksis.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter en strukturert, serviceinnstilt og løsningsorientert kollega som trives i skjæringspunktet mellom kunde og drift. Du har gjerne erfaring fra kundeservice, ordrebehandling eller logistikk, og kjenner deg igjen i verdiene presisjon, samarbeid og ansvar. Du er trygg på IT-systemer, har god systemforståelse og liker å finne smarte måter å gjøre ting mer effektivt på.
- Arbeidsgiver: Maarud
- Stillingstittel: Customer Order Coordinator
- Frist: 28.10.2025
- Ansettelsesform: Fast
- Sted: Disenå